环卫处网格化管理初见成效
日期:2010-07-13 08:40来源:宜昌市城市管理执法委员会
本报讯(通讯员汪新家、记者郑璐)昨日,记者从市城管局环卫处了解到,市直环卫网格化管理试行一个多月来,共受理案件137件,办结130件,结案率达95%。其中117起事件案件、20起部件案件,涉及道路、公厕、清运点、果皮箱等多方面问题。
据悉,市直环卫网格化管理自今年6月1日起进入试行阶段,环卫处网格按照100万平方米为基础进行划分,对网格内的环卫管辖内容进行了事件部件的确定,目前运行的6个网格,有5类734个部件,两大类8小类的事件。试行范围上至西陵二路(含)、下起胜利四路(含)的东山大道(含)和沿江大道(含)之间区域开展试点,共分为6个网格,每个网格实行每天7小时的薄弱时段监控。
环卫处为网格化管理增设了6名网格管理人员、2名信息处理人员,配备了大型显示屏1个、传输手机7部,并自主开发1套系统软件,启用移动的技术手段,将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为现代、主动、定量和系统的管理。网格管理人员针对网格内的环卫处管理部件事件进行信息采集,通过手机彩信发送到监督中心进行平台受理,监督中心受理后交由指挥中心进行任务派遣,责任单位处理后向指挥中心反馈情况,再通过现场网格管理人员进行核查结案,整个流程闭合且进行评价记录,大大提高了质量问题的处理速度,市容市貌有了很大改观。
据悉,市直环卫网格化管理自今年6月1日起进入试行阶段,环卫处网格按照100万平方米为基础进行划分,对网格内的环卫管辖内容进行了事件部件的确定,目前运行的6个网格,有5类734个部件,两大类8小类的事件。试行范围上至西陵二路(含)、下起胜利四路(含)的东山大道(含)和沿江大道(含)之间区域开展试点,共分为6个网格,每个网格实行每天7小时的薄弱时段监控。
环卫处为网格化管理增设了6名网格管理人员、2名信息处理人员,配备了大型显示屏1个、传输手机7部,并自主开发1套系统软件,启用移动的技术手段,将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为现代、主动、定量和系统的管理。网格管理人员针对网格内的环卫处管理部件事件进行信息采集,通过手机彩信发送到监督中心进行平台受理,监督中心受理后交由指挥中心进行任务派遣,责任单位处理后向指挥中心反馈情况,再通过现场网格管理人员进行核查结案,整个流程闭合且进行评价记录,大大提高了质量问题的处理速度,市容市貌有了很大改观。