与市民“零距离”交流

　　“我们这个杂居小区内堆积了很多大件杂物，希望能够及时清理。”听完市民反映的情况后，数字城管平台工作人员立即进行了案件派遣——而这正是城管监督指挥中心开展的“市民开放日”活动上的一个场景。

　　6月20日上午，50多名来自康庄路社区、绿萝路社区和乌龟碑社区的市民代表来到市数字化城市管理平台进行参观，工作人员向市民代表介绍了宜昌市数字城管项目建设运行情况，并对监督指挥系统和数字城管运行的流程进行了演示。

　　演示结束后，市民还与工作人员进行了面对面地互动交流，提出了很多生活中所遇到的问题。例如，“有些市民不讲文明，在人行道遛狗，狗狗拉了粪便主人却不清理，臭味难闻”、“小区部分居民私设地锁妨碍其他市民停车，影响出行”、“背街小巷野广告泛滥”等市容市貌问题。针对这些问题，工作人员一一进行了答疑或立案处理。在为城市管理提建议环节中，市民们则表现得更加踊跃。大家发扬“人民城市人民管”的精神，根据平常生活中的所见所闻，提出了很多好的建议。工作人员也一一作了记录，并表示会采纳行之有效的建议更好的服务人民。

　　在整个过程中，市民们对于我市及时、高效的现代化城市管理模式表现出了浓厚的兴趣，他们很高兴看到了政府为解决城市管理所花费的心血，也看到了城管部门为此所付出的努力以及取得的工作成效。此次活动，拉近了市民与城管部门的距离，密切了市民与城管之间的沟通联系，提高了市民支持、自觉参与城市管理的意识。

　　市城市管理监督挥中心副主任郭建新说:“人民群众是城市的主人，管理好城市需要凝聚全体市民的力量，只有我们每一个人都为宜昌建设既大又强、特优特美的城市贡献力量，形成一个“全民管城”的良好社会氛围，才能共同把属于大家的美丽家园建设得更加美好。”（通讯员陈晓旭、韩照）