1、市区城市管理职责是什么？
　　 依据《中共宜昌市委、宜昌市人民政府关于创新城区建设管理体制机制的意见》（宜发[2013]12号）、《市人民政府办公室关于印发宜昌城区城市管理体制改革实施方案的通知》（宜府办发 [2013]11号），2013年3月，我市按照“市级宏观统筹、区级具体实施”思路和“统一领导，属地管理；重心下移，权责一致”原则，实施城区城管体制改革，形成“监督考核以市为主，组织实施以区为主”的城管工作格局。
　　改革后，市级部门负责城市管理执法、市容环境卫生和市政设施的统一管理、综合协调、宏观指导和监督检查与考核；负责制定行业及专项规划、规范性文件、行业标准和规范，并组织实施，负责城区防汛工作的组织协调；负责数字化城管平台的规划、建设和管理；负责市城管工作领导小组办公室日常工作，指导县市区城管工作。
　　区级部门负责组织实施本辖区城市管理执法、环境卫生管理、市政及环卫设施维护工作；负责辖区部分基础设施建设工作；负责对所属街道办事处（乡镇）、社区城市管理工作进行监督、检查与考核。
　　2、市城市管理委员会是何时挂牌的？
　　根据《中共宜昌市委编委关于市城市管理局更名的批复》（宜编[2014]108），2014年11月，宜昌市城市管理局更名为宜昌市城市管理委员会，挂宜昌市城市管理综合执法局牌子。
　　3、园林绿化归哪个部门管理？
　　依据《中共宜昌市委、宜昌市人民政府关于创新城区建设管理体制机制的意见》（宜发 [2013]12号）、《市人民政府办公室关于印发宜昌城区城市管理体制改革实施方案的通知》（宜府办发[2013]11号），组建市园林绿化管理局，为市住建委管理的相当于正县级的事业单位，负责城区总体规划范围内的城市园林绿化建设及行业管理，城管部门不再负责园林绿化工作。
　　4、城管部门负责查处哪类社会噪音污染行为？
　　根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《湖北省城市环境噪声管理条例》、《关于修改《宜昌市城区城市管理行政执法实施办法》的决定》（宜昌市人民政府第160号令）等法律法规，社会生活噪声是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音，主要包括经营中的文化娱乐场所噪声、在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等造成的噪声、商业经营活动中使用高音广播喇叭等造成的噪声、市内装修活动噪声等，其中，城管部门负责经营中的文化娱乐场所噪声、在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等造成的噪声的查处。
　　5、饮食油烟污染归谁负责查处？
　　根据《中华人民共和国大气污染防治法》、《湖北省大气污染防治条例》、《宜昌市城区饮食业油烟污染防治管理办法》等法律法规，市环保部门负责对城区饮食业油烟污染防治实施统一监督管理，负责本办法的组织实施，协调督促其他相关部门履行监督管理职责。城管执法部门依照《宜昌市城区城市管理行政执法实施办法》的规定，行使饮食业油烟污染行政处罚权。环境监测机构负责按照城管执法部门的要求，对饮食业油烟污染进行监测并提供监测报告。食品药品监管部门负责依法核发餐饮服务、健康卫生等许可证件，依法查处无证经营等违法行为。
　　6、犬患究竟由谁负责查处？
　　犬患包括排泄粪便污染环境卫生、伤人扰民等，根据宜昌市城管执法局、宜昌市农业局、宜昌市公安局《关于加强城区养犬管理的通告》的相关规定，城管执法部门负责对饲养人饲养的犬只破坏市容环境卫生的行为实施处罚，农业（畜牧兽医）部门负责宣传引导犬只饲养人做好狂犬病计划免疫，公安部门负责对饲养人饲养的犬只妨害治安管理的行为实施处罚。
　　7、施工工地的管理，城管部门负责哪些？
　　根据原建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》、《关于加强城区建筑垃圾及散体物料运输处置管理的通告》（宜市城管规 [2012]4号）、《关于进一步加强城区建筑垃圾管理的通告》（宜市城管规〔2014〕1号）等相关法律法规，市城管部门负责建筑垃圾运输企业准入资格管理及建筑垃圾运输处置的监督检查、考核和综合协调，区城管部门负责辖区建筑垃圾处置许可、污染道路查处等具体管理工作，市住建委负责对施工现场文明施工管理及土石方施工备案工作。
　　8、施工噪音归哪个部门管？
　　根据国务院关于相对集中行政执法权的有关要求，施工噪音由城管部门负责查处，环保部门负责办理夜间连续施工行政审批手续，并根据城管部门要求出具相关噪声污染监测报告。
　　9、社会小区的生活垃圾由谁负责收集和清运？
　　由所在辖区的区级环卫部门负责收集、清运。
　　10、生活垃圾分类主要指什么？
　　将生活垃圾中不同物质按照同一成分或者同一物理属性进行分别投放、收集和处理的方式叫垃圾分类。宜昌是全省唯一的全国生活垃圾分类示范城市，目前主要是以“干、湿”分类为主，兼顾资源回收和有毒有害单列的分类方法。
　　11、餐厨垃圾主要指什么？
　　餐厨垃圾是指除居民日常生活以外的食品加工、餐饮服务、集体供餐等活动中产生的食物残余、食品加工废料和废弃食用油脂等。
　　12、从事建筑渣土运输应该办理哪些手续？
　　城区从事建筑渣土运输需要办理“两证两备案”，即市城管委对符合准入条件的建筑渣土运输企业办理建筑渣土备案手续；市住建委对符合文明施工相关要求的新开工工地办理土石方施工备案手续；建筑垃圾排放单位凭市住建委出具的施工备案手续、相关运输合同、建筑垃圾处置申请表、处置费缴费发票到辖区城管部门申请办理《建筑渣土运输处置证》；市公安局对出具《建筑渣土运输处置证》和符合其他前置条件的单位发放《建筑渣土运输通行证》。
　　13、建筑渣土运输车辆及运输过程有哪些规定？
　　建筑渣土运输车辆必须安装车辆密闭覆盖，车辆驾驶室顶部安装配备1.2m长、0.4m宽、正反两面专用反光放大号牌，统一喷涂企业标识。车辆出场前必须做到平车装载、密闭运输、清洁上路、证照齐全，不得超载运输、沿路漏撒。
　　14、城管部门负责管理的桥梁隧道是哪些？
　　目前市城管部门管理的桥梁共11座，包括三江桥、黄柏河大桥、夷陵路万寿桥、东山大道万寿桥、太平桥、夜明珠铁路桥、城东大道跨汉宜高速桥、东站广场高架引桥、东站路公跨铁立交桥、东站路跨城东大道延伸段桥、体育场路延伸段桥。其中夜明珠铁路桥与葛洲坝集团宜昌基地管理局签订了委托管理协议，交由葛洲坝城管部负责维护。
　　15、城市管理投诉举报电话是多少？
　　市民可以通过拨打“12345”，举报投诉城市管理问题，参与监督城市管理工作。