日前，住房城乡建设部印发《城市管理进社区工作典型经验做法清单（第一批）》，公布了33项典型经验做法，其中宜昌市优化城市管理和基层协同治理工作机制被收录其中，获全国推广。

　　湖北省宜昌市优化城市管理和基层协同治理工作机制是构建群众诉求收集反馈、议事协商、问题处置、缔约履约和双向评价5项闭环机制，推动基层事务由政府主导转向多方协同共治。商户自治委员会负责常态化收集商户与群众诉求，形成“需求清单”；功能型党支部梳理公共服务内容，形成“服务清单”；街道和社区整合辖区资源，形成“资源清单”。在三张清单基础上，依托“马路办公”、数字城管平台等渠道，围绕街区环境、经济发展和群众诉求，对清单内容进行综合分析研判，确定处置优先级与方案，实现精准对接、高效办理。