热 线 周 报

第三十七期

 2009年9月21日

9月14日至9月20日受理热线电话77件，全部为投诉类。

一、处结情况：

1、已处结54件，未处理完毕的23件。

2、统计结果的数据分析如下：

执法类72件，占总量的93.5%，处结率为68.1%，主要是违法搭建、占道经营、施工场地噪音；

市政类2件，占总量的2.6%，处结率为100%；

环卫类2件，占总量的2.6%，处结率为100%；

绿化类1件，占总量的1.3%，处结率为100%。

二、承办单位处结率：