热 线 周 报

第一期

 2010年1月4日

2009年12月28日至2010年1月3日受理热线电话49件，全部为投诉类。

一、处结情况：

1、已处结31件，未处理完毕的18件。

2、统计结果的数据分析如下：

执法类41件，占总量的83.7%，处结率为65.9%，主要是违法搭建、占道经营；

环卫类4件，占总量的8.2%，处结率为25%；

市政类3件，占总量的6.1%，处结率为66.7%；

其它类1件，占总量的2.0%，处结率为100%。

二、承办单位处结率：