热 线 周 报

第四期

2010年1月25日

1月18日至1月24日受理热线电话58件，全部为投诉类。

一、处结情况：

1、已处结48件，未处理完毕的10件。

2、统计结果的数据分析如下：

执法类53件，占总量的91.4%，处结率为81.1%，主要是违法搭建、占道经营、施工场地噪音；

环卫类4件，占总量的7.0%，处结率为100%；

市政类1件，占总量的1.7%，处结率为100%。

 二、承办单位处结率：