热 线 周 报

第十一期    2010年3月22日

3月15日至3月21日受理热线电话76件，其中投诉类75件，建议类1件。

一、处结情况：

1、已处结59件，未处理完毕的17件。

2、统计结果的数据分析如下：

执法类72件，占总量的94.7%，处结率为77.8%，主要是违法搭建、占道经营、噪音扰民；

绿化类2件，占总量的2.6%，处结率为50%；

环卫类1件，占总量的1.3%，处结率为100%；

建议类1件，占总量的1.3%，处结率为100%。

 二、承办单位处结率：