市城管局监督指挥中心案件受理情况周报(第六期)
1月31日至2月6日期间，受理热线电话11件，全部为投诉类。
一、处结情况：
热线电话已处结11件，未处理完毕的0件。统计结果的数据分析如下：
执法类4件，占总量的36.4%，处结率为100%，主要是沿街乞讨、占道、焚烧垃圾；
环卫类4件，占总量的36.4%，处结率为100%，主要是设备、设施损坏及日常保洁问题；
市政类3件，占总量的27.3%，处结率为100%，主要是路面污水外溢、停车收费管理问题。
二、承办单位处结情况：
1、热线电话处结情况：
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承办单位 |
总数（件） |
其 中 |
处理率 | ||||
|
已处理 |
正在 办理 |
未处理 |
范围外 |
暂时无法办理 | |||
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监察支队 |
3 |
3 |
100% | ||||
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开发区住建局 |
1 |
1 |
100% | ||||
|
环境卫生管理处 |
3 |
3 |
100% | ||||
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市政设施维修处 |
3 |
3 |
100% | ||||
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夷陵广场 |
1 |
1 |
100% | ||||
三、处理的详情请参阅附表。
分析人：谭明静
监督指挥中心案件受理情况统计表（1.31~2.6）
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编号 |
日期 |
地址 |
信息内容 |
内容分类 |
行业分类 |
转办单位 |
处理结果 |
备注 |
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35036 |
2011-1-31 |
西陵一路儿童公园门口 |
有乞讨人员 |
投诉 |
执法 |
城市监察支队 |
已处理 |
|
|
35037 |
2011-1-31 |
献福路欧阳修公园旁边的人行道上 |
柴火占道 |
投诉 |
执法 |
城市监察支队 |
已处理 |
已制止-徐建凤-1.31 |
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35042 |
2011-1-31 |
夷陵路妇幼对面昭君花园与保银公司之间巷道内 |
有人焚烧垃圾 |
投诉 |
执法 |
城市监察支队 |
已处理 |
已制止-徐建凤-1.31 |
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35041 |
2011-1-31 |
金东山汇腾水果市场 |
有人在焚烧垃圾 |
投诉 |
执法 |
开发区规建局 |
已处理 |
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35038 |
2011-1-31 |
夷陵路353-3#（农行、医药公司） |
下水堵塞 |
投诉 |
市政 |
市政维修管理处 |
已处理 |
由门面自行解决-张容-1.31 |
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35039 |
2011-1-31 |
胜利三路11号聚翁大酒店对面 |
污水外溢 |
投诉 |
市政 |
市政维修管理处 |
已处理 |
|
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35040 |
2011-1-31 |
夷陵路（伍一市场）处 |
环卫工人在焚烧垃圾 |
投诉 |
环卫 |
环境卫生管理处 |
已处理 |
不是环卫工人在焚烧垃圾，是小区物业在烧垃圾，已制止-刘鹏-1.31 |
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35043 |
2011-2-3 |
四方堰西陵环卫中转站 |
因市环卫处车辆已坏，司机去环卫处联系修车，导致其它垃圾车无法进入。 |
投诉 |
环卫 |
环境卫生管理处 |
已处理 |
车已修好，垃圾清运工作恢复正常-2.2-张耀武 |
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35044 |
2011-2-4 |
国贸与商场之间路段 |
停车收费人员态度恶劣 |
投诉 |
市政 |
市政维修管理处 |
已处理 |
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35046 |
2011-2-4 |
403厂7路公汽终点站附近 |
垃圾遍地 |
投诉 |
环卫 |
环境卫生管理处 |
已处理 |
已安排工作人员清理-2.4-刘保红 |
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35045 |
2011-2-4 |
夷陵广场 |
有一垃圾桶燃烧 |
投诉 |
环卫 |
夷陵广场 |
已处理 |
已更换-2.4-小舟 |