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市城管局监督指挥中心案件受理情况周报(第七期)

日期:2011-02-25 09:23

  2月7日至2月13日期间,受理案件37件,其中热线32件、公众诉求1件、政风行风3件、局领导交办1件。全部为投诉类。

  一、处结情况:

  案件已处结23件,正在办理的9件,范围外4件,暂无法办理1件。其中政风行风有1件还未处结。统计结果的数据分析如下:

  执法类24件,占总量的64.86%,处结率为56%,主要是违法搭建、占道经营和油烟扰民,其中东山大道124号处的占道乱搭多次重复投诉。

  市政类4件,占总量的10.81%,处结率为100%,主要是停车管理问题;

  市容环卫类6件,占总量的16.22%,处结率为83%,主要是垃圾未及时清运问题;

  绿化类1件,占总量的2.7%,处结率为100%;

  其它2件,占总量的5.41%,处结率为100%。

  二、承办单位处结情况:

  1、热线电话处结情况:

承办单位

总数(件)

其     中

处理率

已处理

正在

办理

未处理

范围外

暂时无法办理

监察支队

22

13

8

1

63.6%

城管热线

2

1

1

100%

环卫处

1

1

100%

绿化处

1

1

100%

市政维修处

2

2

100%

开发区规建局

3

1

1

1

66.7%

西陵区城建局

4

2

1

1

50%

伍家区城建局

1

1

100%

夷陵广场

1

1

100%

  三、尚未处理完毕的详情请参阅附表。

  分析人:况莉


监督指挥中心案件受理情况统计表(2.7~2.13)

编号

日期

地址

信息内容

行业分类

责任分类

转办单位

处理结果

备注

35048

2011-2-7

中山路拉面馆旁边

污水外溢

市政

城管热线

城管热线

范围外

步行街管委会回复由市政维修处管,市政维修处说不是他们管理。-2.7。步行街管委会高主任回复说由中山路居委会管理此事,6323130已回复投诉人-2.12。

35068

2011-2-11

我们胜利三路11号1栋

下水道堵塞一很长时间,一只没人管理。从1楼漫道2楼,年都过不好!盼相关部门来协调处理!急!

其它

政风行风

城管热线

已处理

城管局市政维修处处置污水外溢的范围为:搬迁小区、杂居小区、破产企业小区、五保户等弱势群体、低收入人群的居住地。其他有主管单位及经营性质的房屋出现污水外溢问题,由其主管单位或所在社区组织解决,实行有偿服务,具体事宜可与市政110联系,电话:6742110。感谢你对城管工作的支持!-2.5-朱孝军

35047

2011-2-7

石板溪7-2号1单元1楼

正在违建。

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

未发现。-覃-2.7。

35049

2011-2-7

伍临路16号1栋1单元七楼

有一只野狗。

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已捉。-覃-2.7。

35052

2011-2-9

果园一路花园招待所门口

占道经营

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已清理-覃玮-2.9

35053

2011-2-9

气象台56号宜昌风味、爆爆小炒

油烟扰民

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

已下整改-覃玮-2-9

35055

2011-2-9

东山大道124号长途车站进站口的餐馆

油烟扰民

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

已下整改-覃玮-2.9

35056

2011-2-9

学院街世纪欧洲城13号楼2楼2号

在搭平台

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

明天转中队立案处理-覃玮-2.9。经查已建成,待集中拆除-覃玮-2.11

35057

2011-2-9

共联村5组12号

乱搭乱建

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已拆除-覃玮-2.9

35058

2011-2-10

东山大道124号长途车站进站口的餐馆

油烟扰民、出店经营、乱搭棚子。

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

已下整改,整改编号:2011122。-徐建凤-2.10

35059

2011-2-10

墨池苑

工地夜间施工噪音扰民

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

转夜班。-徐建凤-2.10 未发现施工-2.15-覃

35060

2011-2-10

康莱特商城门口

占道经营

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已清。-徐建凤-2.10

35062

2011-2-10

夷陵大道71—2门口

占道经营

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已清。-徐建凤-2.10

35063

2011-2-10

东山大道124号

油烟扰民

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

已下整改,整改编号:2011122。-徐建凤-2.10

35064

2011-2-10

火车东站

搭棚卖盒饭。

执法

城管热线

城市监察支队

范围外

此处搭棚的位置属于火车站管辖。-徐建凤-2.10。

35065

2011-2-10

三江桥公厕门口

占道经营(洗车)

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

经调查未发现洗车。-覃玮-2.12。

35070

2011-2-11

黄河路11号翠鸣别苑4号楼2单元顶楼住户

占用消防通道正在违建

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已建成,待拆除-2。11-覃

35071

2011-2-11

西陵二路钢球厂宿舍

违建门面

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

正调查 2.11-覃玮

35072

2011-2-11

东山大道124号(靠长途车站旁进口的通道上)

有一些商贩占道经营

执法

公众诉求

城市监察支队

已处理

已清理-2.11-覃

35073

2011-2-11

(1297403847)胜利四路二号城市吉尼斯和滨江新天地小区中间袁芳

违建已成

执法

政风行风

城市监察支队

正在办理

已转办,-覃-2.12。

35074

2011-2-11

环城南路路口靠学院街

摆摊占道 影响车辆行人通行

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已清。-覃-2.14。

35077

2011-2-12

长途客运站门口

广州珠宝占道经营

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已清。-覃-2.14。

35080

2011-2-12

胜利三路18—2—105

乱搭乱建

执法

城管热线

城市监察支队

正在办理

已下停工。停工编号:201135201。-覃-2-14。

35082

2011-2-13

西陵二路CBD处

施工噪音扰民。

执法

城管热线

城市监察支队

已处理

已处理。-李队长-2-13。

35051

2011-2-9

西陵一路工商银行门口的花坛内

有很多垃圾

环卫

局领导交办

环境卫生管理处

已处理

已处理-王师傅-2.9

35069

2011-2-11

港窑路25号17栋1单元屋顶

正在违建

执法

城管热线

开发区规建局

已处理

已下停工。-陈-2.11。

35076

2011-2-12

开发区厦门路

污水横溢

市政

城管热线

开发区规建局

范围外

该问题属于开发区管委会范围。已转至开发区管委会,经查是由于运河决堤造成的水溢,已转至运河管理处。-2.12

35083

2011-2-13

开发区深圳路16号东北饺子馆

正在违建

执法

城管热线

开发区规建局

正在办理

正在联系当事人,并督促当事人办理相关手续。-陈-2-14。

35067

2011-2-11

体育场路铁路桥下面花坛内

有垃圾

绿化

城管热线

绿化管理处

已处理

已清理-2.12-李

35061

2011-2-10

二马路11号红星社区门口

车主被下停车计时单,现要开走但无法联系协管员

市政

城管热线

市政维修管理处

已处理

已处理。-余-2.10

35075

2011-2-11

胜利三路长江大桥下

停车乱收费

市政

城管热线

市政维修管理处

已处理

已调查,按标准应收三元停车费用,车主只愿交纳两元。-2.11-周

35054

2011-2-9

东山大道161东方女子医院旁

垃圾未清运

环卫

城管热线

伍家区城建局

已处理

印刷厂还未上班,上班后就去清运-陈-2.9

35050

2011-2-8

胜利四路4号白龙岗小区

垃圾未清运

环卫

城管热线

西陵区城建局

已处理

已安排清运-2.8

35078

2011-2-12

中山路兰州拉面馆门口

污水外溢

其它

城管热线

西陵区城建局

范围外

此事非主干道,需中山路居委会与兰州拉面馆协商,共同出资清疏。

35079

2011-2-12

桃花岭康庄后路3号

垃圾屋被封,现有垃圾桶脏乱影响居民生活,建议恢复原有垃圾屋

环卫

城管热线

西陵区城建局

暂无法办理

西陵区城建局回复:因道路刷黑增设的垃圾桶,原有垃圾屋被居民封闭。现居民一方要求重建垃圾屋,一方不允许建垃圾屋。待居民达成一致方可执行。-2.12-罗

35081

2011-2-13

解放路群艺馆门口

车行道上和人行道上都有一些垃圾。

环卫

城管热线

西陵区城建局

已处理

已清-2。15-田

35066

2011-2-10

夷陵广场

广场本来是市民休闲健身娱乐场所,但现在成了少数人赚钱的场地,收费每月100、60、50、30、10、5元不等,他们各霸一方,强行收钱,不交钱不准在夷陵广场玩,经常为乱收费吵架、打架,严重扰乱了良好的社会治安,影响了宜昌市容、形象,广场管理人员也管不了,希望有关部门管一管,把夷陵广场还给市民!

市容

政风行风

夷陵广场

已处理

经夷陵广场管理处核查,收费问题系自发组织的健身团体,在参与者自愿的基础上收取的少量活动经费,主要用于弥补团体活动的基本开支。广场管理处已对有关团体多次进行规劝,但由于职责所限,对收费现象缺乏有效的制约手段,广场管理处将进一步探索规范管理广场的方式方法,努力为广大市民提供良好的休闲场所。-周-2.14。