市城管局监督指挥中心案件受理情况周报(第七期)
2月7日至2月13日期间,受理案件37件,其中热线32件、公众诉求1件、政风行风3件、局领导交办1件。全部为投诉类。
一、处结情况:
案件已处结23件,正在办理的9件,范围外4件,暂无法办理1件。其中政风行风有1件还未处结。统计结果的数据分析如下:
执法类24件,占总量的64.86%,处结率为56%,主要是违法搭建、占道经营和油烟扰民,其中东山大道124号处的占道乱搭多次重复投诉。
市政类4件,占总量的10.81%,处结率为100%,主要是停车管理问题;
市容环卫类6件,占总量的16.22%,处结率为83%,主要是垃圾未及时清运问题;
绿化类1件,占总量的2.7%,处结率为100%;
其它2件,占总量的5.41%,处结率为100%。
二、承办单位处结情况:
1、热线电话处结情况:
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承办单位 |
总数(件) |
其 中 |
处理率 | ||||
|
已处理 |
正在 办理 |
未处理 |
范围外 |
暂时无法办理 | |||
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监察支队 |
22 |
13 |
8 |
1 |
63.6% | ||
|
城管热线 |
2 |
1 |
1 |
100% | |||
|
环卫处 |
1 |
1 |
100% | ||||
|
绿化处 |
1 |
1 |
100% | ||||
|
市政维修处 |
2 |
2 |
100% | ||||
|
开发区规建局 |
3 |
1 |
1 |
1 |
66.7% | ||
|
西陵区城建局 |
4 |
2 |
1 |
1 |
50% | ||
|
伍家区城建局 |
1 |
1 |
100% | ||||
|
夷陵广场 |
1 |
1 |
100% | ||||
三、尚未处理完毕的详情请参阅附表。
分析人:况莉
监督指挥中心案件受理情况统计表(2.7~2.13)
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编号 |
日期 |
地址 |
信息内容 |
行业分类 |
责任分类 |
转办单位 |
处理结果 |
备注 |
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35048 |
2011-2-7 |
中山路拉面馆旁边 |
污水外溢 |
市政 |
城管热线 |
城管热线 |
范围外 |
步行街管委会回复由市政维修处管,市政维修处说不是他们管理。-2.7。步行街管委会高主任回复说由中山路居委会管理此事,6323130已回复投诉人-2.12。 |
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35068 |
2011-2-11 |
我们胜利三路11号1栋 |
下水道堵塞一很长时间,一只没人管理。从1楼漫道2楼,年都过不好!盼相关部门来协调处理!急! |
其它 |
政风行风 |
城管热线 |
已处理 |
城管局市政维修处处置污水外溢的范围为:搬迁小区、杂居小区、破产企业小区、五保户等弱势群体、低收入人群的居住地。其他有主管单位及经营性质的房屋出现污水外溢问题,由其主管单位或所在社区组织解决,实行有偿服务,具体事宜可与市政110联系,电话:6742110。感谢你对城管工作的支持!-2.5-朱孝军 |
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35047 |
2011-2-7 |
石板溪7-2号1单元1楼 |
正在违建。 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
未发现。-覃-2.7。 |
|
35049 |
2011-2-7 |
伍临路16号1栋1单元七楼 |
有一只野狗。 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已捉。-覃-2.7。 |
|
35052 |
2011-2-9 |
果园一路花园招待所门口 |
占道经营 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已清理-覃玮-2.9 |
|
35053 |
2011-2-9 |
气象台56号宜昌风味、爆爆小炒 |
油烟扰民 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
已下整改-覃玮-2-9 |
|
35055 |
2011-2-9 |
东山大道124号长途车站进站口的餐馆 |
油烟扰民 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
已下整改-覃玮-2.9 |
|
35056 |
2011-2-9 |
学院街世纪欧洲城13号楼2楼2号 |
在搭平台 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
明天转中队立案处理-覃玮-2.9。经查已建成,待集中拆除-覃玮-2.11 |
|
35057 |
2011-2-9 |
共联村5组12号 |
乱搭乱建 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已拆除-覃玮-2.9 |
|
35058 |
2011-2-10 |
东山大道124号长途车站进站口的餐馆 |
油烟扰民、出店经营、乱搭棚子。 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
已下整改,整改编号:2011122。-徐建凤-2.10 |
|
35059 |
2011-2-10 |
墨池苑 |
工地夜间施工噪音扰民 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
转夜班。-徐建凤-2.10 未发现施工-2.15-覃 |
|
35060 |
2011-2-10 |
康莱特商城门口 |
占道经营 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已清。-徐建凤-2.10 |
|
35062 |
2011-2-10 |
夷陵大道71—2门口 |
占道经营 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已清。-徐建凤-2.10 |
|
35063 |
2011-2-10 |
东山大道124号 |
油烟扰民 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
已下整改,整改编号:2011122。-徐建凤-2.10 |
|
35064 |
2011-2-10 |
火车东站 |
搭棚卖盒饭。 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
范围外 |
此处搭棚的位置属于火车站管辖。-徐建凤-2.10。 |
|
35065 |
2011-2-10 |
三江桥公厕门口 |
占道经营(洗车) |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
经调查未发现洗车。-覃玮-2.12。 |
|
35070 |
2011-2-11 |
黄河路11号翠鸣别苑4号楼2单元顶楼住户 |
占用消防通道正在违建 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已建成,待拆除-2。11-覃 |
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35071 |
2011-2-11 |
西陵二路钢球厂宿舍 |
违建门面 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
正调查 2.11-覃玮 |
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35072 |
2011-2-11 |
东山大道124号(靠长途车站旁进口的通道上) |
有一些商贩占道经营 |
执法 |
公众诉求 |
城市监察支队 |
已处理 |
已清理-2.11-覃 |
|
35073 |
2011-2-11 |
(1297403847)胜利四路二号城市吉尼斯和滨江新天地小区中间袁芳 |
违建已成 |
执法 |
政风行风 |
城市监察支队 |
正在办理 |
已转办,-覃-2.12。 |
|
35074 |
2011-2-11 |
环城南路路口靠学院街 |
摆摊占道 影响车辆行人通行 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已清。-覃-2.14。 |
|
35077 |
2011-2-12 |
长途客运站门口 |
广州珠宝占道经营 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已清。-覃-2.14。 |
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35080 |
2011-2-12 |
胜利三路18—2—105 |
乱搭乱建 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
正在办理 |
已下停工。停工编号:201135201。-覃-2-14。 |
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35082 |
2011-2-13 |
西陵二路CBD处 |
施工噪音扰民。 |
执法 |
城管热线 |
城市监察支队 |
已处理 |
已处理。-李队长-2-13。 |
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35051 |
2011-2-9 |
西陵一路工商银行门口的花坛内 |
有很多垃圾 |
环卫 |
局领导交办 |
环境卫生管理处 |
已处理 |
已处理-王师傅-2.9 |
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35069 |
2011-2-11 |
港窑路25号17栋1单元屋顶 |
正在违建 |
执法 |
城管热线 |
开发区规建局 |
已处理 |
已下停工。-陈-2.11。 |
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35076 |
2011-2-12 |
开发区厦门路 |
污水横溢 |
市政 |
城管热线 |
开发区规建局 |
范围外 |
该问题属于开发区管委会范围。已转至开发区管委会,经查是由于运河决堤造成的水溢,已转至运河管理处。-2.12 |
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35083 |
2011-2-13 |
开发区深圳路16号东北饺子馆 |
正在违建 |
执法 |
城管热线 |
开发区规建局 |
正在办理 |
正在联系当事人,并督促当事人办理相关手续。-陈-2-14。 |
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35067 |
2011-2-11 |
体育场路铁路桥下面花坛内 |
有垃圾 |
绿化 |
城管热线 |
绿化管理处 |
已处理 |
已清理-2.12-李 |
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35061 |
2011-2-10 |
二马路11号红星社区门口 |
车主被下停车计时单,现要开走但无法联系协管员 |
市政 |
城管热线 |
市政维修管理处 |
已处理 |
已处理。-余-2.10 |
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35075 |
2011-2-11 |
胜利三路长江大桥下 |
停车乱收费 |
市政 |
城管热线 |
市政维修管理处 |
已处理 |
已调查,按标准应收三元停车费用,车主只愿交纳两元。-2.11-周 |
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35054 |
2011-2-9 |
东山大道161东方女子医院旁 |
垃圾未清运 |
环卫 |
城管热线 |
伍家区城建局 |
已处理 |
印刷厂还未上班,上班后就去清运-陈-2.9 |
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35050 |
2011-2-8 |
胜利四路4号白龙岗小区 |
垃圾未清运 |
环卫 |
城管热线 |
西陵区城建局 |
已处理 |
已安排清运-2.8 |
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35078 |
2011-2-12 |
中山路兰州拉面馆门口 |
污水外溢 |
其它 |
城管热线 |
西陵区城建局 |
范围外 |
此事非主干道,需中山路居委会与兰州拉面馆协商,共同出资清疏。 |
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35079 |
2011-2-12 |
桃花岭康庄后路3号 |
垃圾屋被封,现有垃圾桶脏乱影响居民生活,建议恢复原有垃圾屋 |
环卫 |
城管热线 |
西陵区城建局 |
暂无法办理 |
西陵区城建局回复:因道路刷黑增设的垃圾桶,原有垃圾屋被居民封闭。现居民一方要求重建垃圾屋,一方不允许建垃圾屋。待居民达成一致方可执行。-2.12-罗 |
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35081 |
2011-2-13 |
解放路群艺馆门口 |
车行道上和人行道上都有一些垃圾。 |
环卫 |
城管热线 |
西陵区城建局 |
已处理 |
已清-2。15-田 |
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35066 |
2011-2-10 |
夷陵广场 |
广场本来是市民休闲健身娱乐场所,但现在成了少数人赚钱的场地,收费每月100、60、50、30、10、5元不等,他们各霸一方,强行收钱,不交钱不准在夷陵广场玩,经常为乱收费吵架、打架,严重扰乱了良好的社会治安,影响了宜昌市容、形象,广场管理人员也管不了,希望有关部门管一管,把夷陵广场还给市民! |
市容 |
政风行风 |
夷陵广场 |
已处理 |
经夷陵广场管理处核查,收费问题系自发组织的健身团体,在参与者自愿的基础上收取的少量活动经费,主要用于弥补团体活动的基本开支。广场管理处已对有关团体多次进行规劝,但由于职责所限,对收费现象缺乏有效的制约手段,广场管理处将进一步探索规范管理广场的方式方法,努力为广大市民提供良好的休闲场所。-周-2.14。 |
