宜市五广党[2011]18号

 市五一广场管理处党支部开展“三千”

活动工作总结

自城管局“千名党员职工进千个社区网格入千户市民家庭”活动开展以来，五一广场管理处党支部高度重视，迅速行动，广泛动员，全员参与。成立了“三千”活动领导小组，组建了工作专班，按照城管局的统一安排部署，精心组织，认真扎实地开展工作。现将工作总结如下：

一、统一思想认识，增强对“三千活动”的组织领导

　　管理处高度重视此次活动，管理处组织全体干部职工召开了“三千”活动动员大会，成立了由书记、主任柳华荣任组长，支部副书记罗友文、副主任吴江林，行政助理李毅、胡凯任副组长的“三千”活动领导小组，将管理处干部职工分成三个工作专班，围绕城管局的活动总体思路，并根据单位实际，制定了切实可行的“三千”活动实施方案和“四要” 、“五结合”工作措施。“四要”即：“手上”要带着《民情日记》；“嘴上”要会讲党的十七届五中全会精神和党的路线、方针、政策； “心上”要装着老百姓，想百姓之所想，急百姓之所急，帮百姓之所需；“肩上”要主动挑起“释民惑、聚民心、解民难”的担子,为群众做好事，办实事，解难事。“五结合”即：与开展创先争优活动和服务管理创新工作相结合；与宣传党的政策，贯彻落实党的十七届五中全会精神相结合；与宣传城市管理法律、法规和城市管理动态，促进城市管理各项工作相结合；与为群众解难事、办实事相结合；与化解矛盾，促进社会和谐稳定相结合。管理处党支部把“三千”活动作为一项民生工程、民心工程和光荣的政治任务，以“送政策、访民情、解难事、化矛盾、促发展”为主题，结合我处社会服务管理创新工作和创先争优活动，围绕工作转作风、干部受锻炼、服务上水平、市民得实惠，不断增强以人为本、执政为民的自觉性和坚定性，密切党群关系，提高管理处广大党员职工的实践能力，促进广场管理各项工作快速发展，党员干部真心实意沉到基层，真抓实干参与活动，进社区网格，入市民家庭，走访民情，为民做好事，办实事。

二、全员参与，推进“三千活动”有序进行

根据活动方案安排，管理处“三千”活动领导小组下设的三个工作专班于四月十五日起分别进入对应的李家湖社区、伍临路社区和伍家岗社区，按照管理处“三千”活动“四要”、“五结合”工作要求积极开展各项工作，在“三千”活动中充分发挥了宣传员、调查员、辅导员和调解员的作用。一是分别和社区干部、网格管理员、社区志愿者进行了座谈，给社区发放了城市管理便民读本，摸清了社区基本情况和社区网格员的基本信息情况，对城市管理事件、部件进行了摸底，收集了他们对城市管理的意见和建议；二是积极开展民情调查活动，在网格员的陪同下深入到居民家中进行入户座谈，宣传党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神及城市管理法律法规，与社区群众面对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准城管进社区存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题，同时发放《宜昌市城市管理局调查问卷》60余份，收集了社区居民对城管工作的建议和广场管理的意见并认真做好了民情日记; 三是协助网格员对三个社区38个网格的具体情况进行了现场踏勘，摸清了社区城市事件、部件的基本情况。在民情调查阶段管理处三个专班共进市民家庭走访230余户，共收集社区居民对城管工作的建议和广场管理的意见19条，并撰写了阶段工作小结和“三千活动“专题调研报告。

三、力所能及办实事，以人为本促发展

　　“三千”活动是密切干群关系，弘扬党的理论联系实际的再出发，是构建和谐城管，促进社会服务管理创新工作的新举措，是锻炼党员干部，转变机关作风的大平台。“三千”活动中，管理处坚持以人为本，以科学发展观为统领，以促进和谐发展为第一要务，把走访调研与促进社区和谐，改善民生紧密结合起来。管理处“三千”活动领导小组对各工作专班收集的意见和建议进行了认真梳理，结合单位工作实际制定出了具体的帮扶措施，力所能及为民做好事、办实事。认真开展对社区的帮扶活动。于5月7日、8日组织全体干部职工到社区进行了帮扶活动。一是充分利用广场的绿化技术优势对三个社区内有安全隐患的112棵大树进行了修剪整形，对2000余平方米的草坪进行了修剪；二是积极开展了绿化技术咨询服务进社区活动，对社区工作人员和居民进行了现场绿化知识的教育咨询和指导186人次；三是协助网格员消除社区卫生死角4处、清理野广告54处。

五一广场管理处干部职工在“三千”活动中，同社区网格员和居民零距离接触，不仅对城管进社区起到了良好的推动作用，还加深了党员干部同社区居民的感情，锤炼了干部作风，通过调查走访，更掌握了不少社区网格化管理信息，为城管局社会管理创新工作提供有力的参考。同时，也为本单位各项工作快速发展，建立城管进社区的长效机制奠定了基础。

                              二○一一年七月十三日

　　主题词：三千活动  工作总结

报  送：市城管局直属机关党委

宜昌市五一广场管理处办公室         2011年7月13日印发

                                     共印8份