宜昌市绿化工程管理处党支部

“三千”活动工作总结

　　 根据《市城管系统“三千”活动方案》、《关于进一步推进城管系统“三千”活动的通知》的文件精神和城管局“三千”活动领导小组办公室的具体工作部署，自4月初以来，我处以“送政策、访民情、解难事、化矛盾、促发展”为主题，深入开展“三千”活动，现将活动情况总结如下：

　　一、活动开展情况

　　（一）加强组织领导   统一思想认识

　　为加强“三千”活动的组织领导，成立了由支部书记、管理处主任杜京任组长的绿化处“三千”活动领导小组，具体负责指导和布署“三千”活动的开展，并将“三千”活动纳入重要议事日程，与文明创建、社会服务管理创新等工作同部署、同安排、同检查、同考核。处支部还经常通过会议等形式，向各党员干部职工进一步强调“三千”活动的主要任务、目的意义和工作要求，统一每名党员干部的思想认识和责任意识，真正担起“编外社区网格员”的工作职责。

　　（二）深入社区网格   走访民情民意

　　活动中，我处党员干部职工共28人分5个工作组分别进入果园路、隆康路、康庄路、小林园、红星路共5个社区，开展了宣传政策、走访民情、解决难事等社会服务。一是宣传政策。通过向社区居民发放《城市管理宣传宣传手册》，主动宣传城市管理政策法规和工作动态，进一步增进市民对城市管理工作的理解和支持。二是开展民情调查，通过发放《宜昌市城市管理局调查问卷》和召开座谈会的形式，征求市民和群众对城市管理工作的意见和建议，经统计，共发放《城市管理宣传手册》50份，开展问卷调查75人次、召开社区干部、网格员、居民代表座谈会3次，征求意见和建议38条、开展志愿活动和义务服务共6次。

　　（三）为民解难事   注重活动实效

“三千”活动开展中，我们针对社区干部、网格管理员、社区志愿者和社区居民所反应的一些城市管理问题，结合自

　　身行业实际，力所能及的积极为市民办实事，解难事，努力将“三千”活动切实落到实处。

　　3月30日，工作组走进果园社区开展了“城管服务进社区，千盆鲜花送市民”活动，为社区市民送去蝴蝶花、雏菊、石竹、金盏菊等品种花卉千余盆，并义务为社区居民讲解常用花卉栽培技术知识。

　　4月11日，工作组走进夷陵路社区，为桃花岭饭店义务提供桃花养护和春季树木养护技术指导。

　　4月18日，组织开展了“三千活动进社区，结对共建一家人”活动，工作组在“四见面、两摸清”的走访活动中了解到果园一路12号国资委宿舍花坛缺损、苗木被毁、大树长期无人修剪这一情况，组织18名党员干部职工与果园路社区干部、网格员及居民代表共45人，为该宿舍义务开展整治花坛、培土施肥、栽植苗木、修剪树枝等实事活动。共清收花坛内垃圾6吨、补植金叶女贞500 株、麦冬100斤、提供肥料 100 斤、修剪树木50余株，共投入资金 3000余元。环境的改变让居民得到了实惠，对城管系统“三千”活动给予了高度评价。

　　4月26日，为美化社区办公环境，我们无偿为果园路社区摆放万寿菊、一串红、雏菊等各类时令草花600余盆，并赠送建设经费1000元，支持社区环境建设。

　　6月中旬至8月下旬，我们与果园社区联合开展了两项活动。一是联合开展“文明单位认领街巷进网格”活动，将夷陵大道果园一路至胜利四路作为认领街巷，每周二安排两名工作人员与社区网格员一同在认领区域进行不文明行为劝导，此项活动将一直持续到8月下旬。二是开展“党员进社区”活动，为果园社区三名特困家庭送温暖。

　　二、活动取得成效

　　（一）促进作风转变。通过活动开展，转变了全处干部职工的工作作风，树立了深入基层、服务社区、服务群众的思想观念，密切了党群干群关系。

　　（二）支持社区建设。进一步加深了与社区的对口联系和沟通，形成“党员进社区、联创构和谐”的良好氛围，对社区建设起到了一定的辅助和推动作用。

　　（三）提高社会认同度。通过落实“四见面”、“两摸清”和向社区居民发放《城市管理便民读本》，使基层群众对城管队伍和城管工作有了进一步的认识和认可，提高了城管部门的社会认同度和信誉度。

　　（四）提升社会形象。通过开展绿化义务服务，力所能及的为社区、为网格解决了一些实际问题和具体问题，有效提升了单位社会形象，也提升了城市管理部门亲民、爱民形象。

　　四、今后努力方向

　　（一）巩固活动成果，深入持久地开展宣传政策、走访民情、解决难事、化解矛盾等工作，建立长效工作机制，推进城管工作发展。

　　（二）结合单位行业特点支持社区环境建设，努力为基层和市民办好事、解难事。为其提供绿化义务服务和咨询,对小区内的绿地及树木进行修剪整形、施肥、病虫防治、树木清理及补植等绿化服务。

　　（三）充分运用民意调查成果，提出改进和加强城市管理工作的办法和意见，完善工作机制，推动中心工作。

二〇一一年七月十四日