9月15日至9月21日，本期监督指挥中心各项工作有序推进。具体情况如下：

　　一、工作完成情况：

　　（一）城区主要道路市容环境、街面秩序日常考核工作有序推进。本期实际考核天数为7天，巡查考核扣分共21.9分，涉及案件97条。其中城监支队扣分10.8分（日均1.5分）涉及案件43条，依旧集中反映为占道经营问题；环卫处11.1分（日均1.6分）涉及案件54条，集中反映为野广告和垃圾容器问题。

　　（二）城市管理专业巡查队伍继续有序开展巡查工作。一周来，专业巡查队伍共巡查发现城市管理各类案件224起，其中：范围内217起（巡查队员自行处理146起），范围外7起；核实、核查各类案件220起。

　　二、本周受理案件情况：

　　本周通过各类信息渠道共受理案件460件，环比减少28件，各类案件总体办结率为90.65%，另办结各类积案66件。在本周受理的各类案件中，事件类数量较多的依次为：暴露垃圾、随意倾倒垃圾类案件，数量53件，办结率为98.15%，环比升高3.28%；无照经营游商类案件，数量37件，办结率为100%，环比升高6.1%；宣传广告类案件，数量29件，办结率为100%，环比升高4.44%。部件类受理最多的为行道树类问题，数量10件，办结率为100%。

　　“一、二环”各类案件处置情况按处置中心分类为（本周案件涉及以下24个处置中心）：

　　各相关部门案件处置情况为：

　　三、监督指挥中心运行情况分析：

　　（一）“一、二环”处置中心案件处置情况：

　　“一环”处置中心情况：

　　“一环”有20家单位存在派遣任务，总体办结率为95.37%。从“一环”各单位总体案件办理情况来看，绿化处、滨江公园和王家河公园的办结率为100%。从案件数量来看，本周城监支队受理案件居首位，占一环案件总量的40.9%，专职巡查队伍自行处置案件数量居次，占一环案件总量的37.53%，市政处案件数量占7.97%，环卫处案件数量占7.2%。城监支队本周总体案件办结率为90.18%，环比增加3.64%。从城监支队各大队案件办理情况来看：督察大队、点军大队和猇亭大队的案件办结率达100%；西陵大队办结率有所上升，为85.51%，环比增加4.07%，伍家大队办结率略有下滑，为89.8%，环比降低6.63%。从城监支队各中队案件办理情况来看：数量上，学院中队第一，万寿桥中队案件数量居次；办理情况上，步行街、西陵应急处置、大公桥和伍家乡中队办结率达100%。

　　“二环”处置中心情况：

　　“二环”有4家处置中心存在派遣任务，共61起案件，综合办结率为70.49%，环比增加9.83%。从案件具体办理情况来看，各处置中心的办结率较前期有所提高，伍家区建管局办结率相对最低，仅为37.5%，希望伍家区建管局加强对市政类案件处置力度，注意案件的处置时效。从案件的具体情况来看，受理最多的依然是暴露垃圾、随意倾倒垃圾类案件，数量15件，环比增加3件，办结率为86.67%，环比上升20%；部件类受理最多的是井盖破损问题，数量为8件，办结率为75%，希望增强这类案件的处置力度和时效。本周主要遗留案件有:胜利四路35号4栋4单元门口，化粪池地表塌陷，造成化粪池盖破损，给居民日常生活带来不便（责任单位：西陵区建管局）；胜利三路27号张家店小学门口，下水管道破裂（责任单位：伍家区建管局）；三医院对面港窑路25－13号盲人按摩店面门口，人行道上被某施工单位挖了一个两米深的坑，一直到现在还未修复，投诉人多次向南苑社区的工作人员反映，但一直未解决。对过往行人的出行造成安全隐患（责任单位：高新区建设局）。

　　（二） 相关部门对接推进情况

　　本周由城管专业巡查人员发现及群众反映，向相关部门4家单位派遣案件10起。主要涉及道路市政设施损坏、交通设施破损等问题，办结率为30%，环比减少11.67%，本周各相关部门案件处置情况均不理想。

　　四、下一步工作计划：

　　2012年9月22日至2012年10月5日拟定完成以下工作:

　　（一）监督指挥中心将组织质量考核专家，分别对城管局局属单位及各区建管局进行9月份质量综合考核。

　　（二）监督指挥中心将召开专职巡查队伍工作例会，总结前期创建工作、安排节日期间工作和要求。