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市政处:停车中心“内抓管理 塑形象”

日期:2012-04-05 20:40

  通讯员(通讯员 方函)近日,市政处停车管理中心抓住开春的有利时机,以管理抓实效、标准抓规范、执行抓落实、品牌抓质量为工作重点,积极开展协管员职业道德教育、严格组织纪律、规范收费行为,通过“内抓管理,外塑形象”,展现了2012年度停车管理工作的新气象。

  一是夯实制度,科学管理。制定实施了《封闭停车场(库)管理办法》和《封闭停车场(库)岗位职责》,从岗位职责、工作纪律、奖惩制度等方面进一步提升专业车库的管理水平,使停车专业管理工作更加科学化、制度化、规范化,同时促使协管员增强了工作责任感和服务意识。

  二是严肃纪律,规范收费。停车管理中心于2月中旬开始对各停车场协管员的收费行为和工作纪律开展了文明礼仪教育培训和现场纠违行动。2至3月份共查处9起违规收费行为,停车中心根据《协管员违规违纪处理办法》相关规定,对违规协管员进行了处罚,并发布处罚通告,要求全体协管员严格按照统一标准收费,不得以任何理由违规操作,面向社会塑造停车协管员的良好形象。