本网讯（通讯员 胡小舟）近日，市民王某到夷陵广场办公室就组织团体开展健身事宜进行咨询，管理科李红军同志热情接待，并认真进行办理，受到市民群众称赞。

　　市城管局夷陵广场管理处以治庸问责为契机，采取“四强化”大力加强服务窗口建设，进一步提高了工作效能和群众满意度。一是强化工作作风，将“迎创推”主题实践活动、治庸问责与广场服务工作紧密结合，以优质服务树窗口形象，始终带着对市民群众的深厚感情做好服务工作；二是强化业务素质。不断加强工作人员的思想教育和业务培训，组织政治学习，加强技能培养，提高工作效能；三是强化服务质量。大力开展便民服务，整合现有便民项目，增加电子屏天气预报等服务项目，进一步方便市民群众；四是强化整改提高。结合开展“群众意见整改月”活动，采取走出去、请进来的方式，向市民、游人及服务单位发放征求意见表30余份，梳理、归纳意见、建议共12条，积极解决在管理服务中存在的困难和问题，对花坛设计及管理提档升级，更换部分老化苏铁，美化广场形象。现在，夷陵广场全体职工爱岗敬业，遵规守纪，精神风貌好，奉献精神强。