环卫处：环卫服务再突破 低保退费暖人心
日期：2012-06-05 10:48来源：宜昌市城市管理执法委员会
本网讯（通讯员 高宜君）从现在起，我市的低保户可以足不出户就能领取到退发的环卫退费了，这是市城管局环卫处便民服务又一新的“阳光举措”。
由于低保用户收入有限，每年为了退费要不停地奔波于自来水公司和环卫部门之间，无形增加了他们的经济负担。而今年，环卫处收费中心积极推出“贴心服务”，严格审核、简化流程，为他们开设绿色通道，由环卫处收费中心核查组实行先行统一登记汇总,再由自来水公司统一审核后出具缴费证明，在双方审核无误后将退费款项直接转到低保户的银行账户中，避免了发放现金的繁琐，又可以省去他们往返奔波的辛劳，大大方便了低保户。市城管局环卫处对用户服务的细心、热心和真心，以实际行动弘扬着为民服务精神，树立了良好的文明新风。