本网讯（通讯员 张晓峰）为更好地体现“为市民服务、让市民满意、请市民监督”的服务宗旨，市城管局植物所采取多种方式通过多种渠道，竭诚为广大市民游客提供便民公共服务。

　　一、为了充分发挥植物园科普教育基地功能，组织技术人员对绿萝植物园内71科，121属，200余种植物进行了全面挂牌，为广大市民游客识别树种和中小学学生科普教学提供方便。

　　二、积极与林业部门联系，从后河国家级自然保护区、长阳山区引进宜昌百合、卷丹百合、宜兴百合等多个品种300余株，在植物园种植市花宜昌百合。凡来植物所实习的学生、游玩市民、游客，在绿萝植物园内不仅可欣赏市花腊梅，还可在新建的百合展示区里近距离接触与了解另一种市花--宜昌百合从发芽、生长到开花全过程。使得植物所的植物科普活动又增加一处新的阵地。

　　三、与报社、电台合作，为市民识别月季和玫瑰的区别进行专题宣传，让广大市民消除了对玫瑰认识的误区。

　　四、联合欢乐堡英语学校的学生与家长在绿萝植物园共同举行 “相约春天，我和小树一起茁壮成长”同植一棵树的科普教育活动。联合宜昌市西陵区环保局、西陵区教育局和宜昌天美国际化妆品有限公司一起联合举办了“营造绿色生活，我们在行动”的环保科普知识讲座活动。面向社区启动了“送绿进社区”技术指导活动。代表宜昌市园林协会在夷陵广场参加了宜昌市第11届科技活动周宣传活动，耐心接待前来园林科技咨询、养花技能知识咨询的市民40余次，共发放宣传资料60多份。

　　五、联合社区认真开展周末卫生日活动，积极参与无偿献血和学雷锋活动。

　　六、在公务员办公门户网站的公务员论坛中开辟园林绿化专栏，提供家庭养花的技术知识。负责板块的日常更新和论坛发帖的答疑解惑。

　　七、与三峡旅游职业技术学院举行校所合作签约仪式，植物园成为了三峡旅游职业技术学院的挂牌实习实训基地。

　　八、开办园林科普知识宣传专栏，适时发布相关知识信息，先后更新了8期内容。

　　九、为在园内进行健身娱乐活动或举办其他有益的社会活动提供水电源等方便。

　　十、免费为游客提供针线包和缝补方便。

　　十一、随时为在园内游玩的游客发生中暑、落水、摔倒等突发事件进行紧急救治。