本网讯(通讯员：魏雪梅) 5月15日，市电子政务办、市长专线科、市城管局三方工作对接会在市电子政务办会议室召开。会议专题研究了市长专线受理的城市管理方面的群众诉求，如何既遵循属地派遣原则，又能有效接受数字城管市级平台监督考核的相关事项。市政府副秘书长王俊、市电子政务办总工胡宜春、市城管局副局长王长益、市政府总值班室主任王建平及市长专线科、监督指挥中心、电子政务办合作信息技术公司相关人员参加了会议。

   会议分析比较了公众诉求系统直接属地派遣与转至数字城管业务应用系统统一派遣两种方式的利弊，本着高效办理群众诉求，提高群众满意率的原则，决定将公众诉求系统与数字城管系统进行系统对接，使市长专线受理的城市管理方面的群众诉求按照市长专线流程进入公众诉求区级平台后，由公众诉求区级平台再分派至数字城管系统进行流转，案件办结后反馈至公众诉求区级平台，由区级平台统一回复。通过两大系统的对接，实现了对市长专线城市管理方面群众诉求办理情况的闭环监管，并纳入对区级政府城市管理工作成效的考核，有利于更加有效地化解群众矛盾，提升城市管理水平。