本网讯（通讯员 张惠子）近期，市市政处接到市城管监督指挥中心转诉市长热线案件，市民李先生反映云集隧道入口处两边的人行坎道太高，导致电动车、自行车无法顺利骑上去，存在安全隐患。我处在接到此案件后，与李先生取得联系，询问了相关情况，并立即组织人员对云集隧道进出口四处人行道进行改造，降低坡度，为市民的出行生活提供了方便。