为强化城区生活垃圾清运工作质效，提高清运及时率，近期，市环卫处组织专人对城区垃圾清运情况进行专项暗访检查，全面查找问题，深入剖析原因，督导各区及时整改落实。

　　开展暗访检查。安排专人分三组抽查了城区150个小区、9个商业综合体，主次干道、背街小巷、临街商铺随机抽查若干，其中，夷陵区、西陵区、伍家岗区各抽查小区30个、商业综合体2个，点军区、猇亭区、高新区各抽查小区20个、商业综合体1个，居民小区、主次干道、商业综合体检查主要集中在早班清运高峰后；背街小巷、临街商铺、临街果皮箱检查主要集中在夜晚时段。抽查共发现问题76处，主要包括垃圾收集点落地包和杂物、容器爆桶、收集点周边不洁、临街商铺垃圾容器外摆、临街果皮箱垃圾乱堆乱放和满溢。

　　分析问题原因。主要包括居民定时投放垃圾意识淡薄，未充分养成定时投放垃圾习惯；小区管理方未严格履行管理责任，未对垃圾收集点合理设置、日常管理和维护不到位；商业综合体管理主体对垃圾收集点管理重视不够，容器设置不足；临街商铺不配合环卫部门垃圾清运安排，乱扔乱放垃圾；各区环卫作业安排的垃圾收运频次和巡回保洁力度不够，无法满足及时清运垃圾需求。

　　提出对策建议。针对城区垃圾清运存在的问题，环卫处进一步加强督办指导。一是要加大对小区居民及商铺店员宣传教育引导，培养他们定时投放垃圾的习惯；二是要加强属地部门协同，联合街道社区、住建、商务、市场监管、城管执法支队等部门开展垃圾投放、督运、执法等工作；三是对环卫公司加强考核管理，督促落实清运频次及作业质量，四是进行巡查督办，通过马路办公、月度巡查、暗访考核等方式排查问题，并督促整改。