近年来，宜昌市城管委以“智慧城管”建设为抓手，不断创新智慧应用场景，推动城市管理数字化、智慧化转型，助力城市精细化管理，让城市管理更加科学高效。

　　一、打造“机巡+技巡”天地空一体化巡查体系，实现信息采集智能化。在人工采集问题的基础上，扩展车载移动摄像、无人机自动巡检、高风险区固定探头采集功能，构建立体视频综合信息采集平台。无人机化身“空中城管”，车载视频参与“马路巡查”，固定探头充当“城管哨兵”，创新出全天候、立体式巡查模式，并通过赋能智能AI算法，自动“捕捉”城市管理问题，大大提升了信息采集工作效率。自2023年6月启动新巡查模式以来，现已通过立体综合信息采集手段采集城市管理问题4000余条。

　　二、物联感知“一张网”在线监测，守护城市运行安全。利用雷达水位计、电子水尺、视频监控等物联感知设备，结合气象预警信息，对城区低洼路段、地下空间等易涝重点部位进行信息化动态监测，现已将51个地面监测点位、30个地下空间点位、13个设施监测点位纳入实时监测，初步形成了智慧防汛感知“一张网”，建成城区防洪排涝监测预警系统。汛期城区防洪排涝监测预警系统在城管指挥大厅全时段运行。触发预警后，一键下发指令，防汛应急抢险队伍“闻令而动，迅速反应”，构筑起“监测-预警-处置”安全屏障，确保城市运行安全有序。

　　三、打造“全市一个停车场”特色场景，服务群众日常出行。联合城投停车公司，开发“宜昌城市停车”APP，推动全市停车场联网共享接入，用户实时掌握停车场泊位数，避免“无位跑空”现象，实现“先离场后付费”“无感支付”功能，实现车辆“秒进秒出”“零等待”，大幅提高通行效率，升级群众日常出行体验。

　　四、上线“市民随手拍”，构建全民共治共享新格局。为进一步深化城市管理工作，充分发挥群众监督力量，架起社会公众参与城市管理的桥梁，办好市民群众的“关心事、烦心事”，2022年10月宜昌市城管委上线“市民随手拍”微信程序。“市民随手拍”既畅通了市民投诉、反映问题的渠道，也让群众有了看得见摸得着的获得感，营造了共建共治共享的良好氛围。一批难以发现的新增违建、高发频发的占道经营、影响环境的暴露垃圾、存在安全隐患的井盖缺失等热点难点问题得到及时发现和有效解决。截至目前，“市民随手拍”平台共收到市民反映问题4万余件，处置率达99%。越来越多热心群众积极参与城市管理中来，实现美好环境与幸福生活共同缔造。