为积极适应城市管理工作新要求，近日，市调度和保障中心对暗访检查标准体系进行全面调整，并邀请行业单位专家对第三方全体人员开展培训，用真实案例图片逐条讲解标准变化，为贯彻执行新标准打下基础。4月21日起，2025年新版暗访检查标准开始执行。新标准以“三化”为导向，着力增强检查针对性，推动管理资源精准投放，切实减轻基层负担，为提升城市精细化管理水平夯实基础。

　　样本分级科学化。打破“主次干道、背街小巷、进出城通道”道路传统分类方法，参考市住新局《宜昌市城区市政道路及城市绿地用材分级标准》，结合清扫保洁、市政管养等级，将道路样本分为一级、二级和三级。其中一级道路为“进出城门户通道，市级商圈、大型公建、大型旅游集散地、重要历史文化街区、城市景观风貌区等范围内需展示城市形象的示范道路。”二级道路为“城区人口较为密集的居住区、商业区、办公区等功能区范围内的道路。”三级道路为“城区人口密度较低的区域、成片的工业园区、城乡结合部、偏远郊区范围内的道路。”同时，临街停车场也与道路样本一样分为三级，且在原有基础上新增180余个停车场样本。取消菜市场样本类型，避免了问题重复采集。样本分级后更加贴合管理实际，让管理力量更聚焦、目标更明确。

　　检查标准差异化。按照“一级道路严管，二级道路严控，三级道路规范”差异化设定暗访检查标准；临街停车场暗访标准与其所在道路基本保持一致；居民社区暗访标准略低于三级道路、高于城乡村居；城乡村居按照农村“扫干净、码整齐、清通透、分好类”要求制定；公共厕所按照环卫公厕管养标准制定。同时删减冗余指标48项、优化调整62项、新增必要指标11项，总体指标减少33%，既为基层减负，又适应城市管理新需求。

　　系统配套高效化。4月18日至4月21日，对宜昌市城市综合管理评估系统样本库进行调整，将新版暗访检查标准录入，重新配置了问题采集上报、审核、统计等模块，保障了评估系统运行正常。

　　下一步，市调度和保障中心将组织行业单位专家对各县（市）区城管部门开展培训，确保执行口径统一。同时跟踪暗访检查实施情况，收集反馈意见，持续完善标准与系统功能。