本网讯（周小林、黄文）在开展党的群众路线教育实践活动中，枝江市城管局把学习教育和听取意见有机结合，采取多种方式广泛征求意见和建议，认真查摆突出问题，并做到边查边改、立行立改，着力提升服务群众水平。

　　枝江市城管局始终将边查边改作为贯穿教育实践活动的全过程，切实把解决群众反映的突出问题作为搞好教育活动的最终目的。通过“三万”、“结亲拜年”、“三进五访”等系列活动进村入户、走访个体经营户和企业、向服务对象发放征求意见表、收集群众来电来信来访和网络投诉等方式，全方位、多层次、广覆盖征求意见，并对征求到的意见认真分析研究，共梳理意见建议8条。

　　该局对群众反映的办事难（办证难）问题，及时实行窗口限时的办法予以解决；对群众反映的担保金增加负担问题，经该局党组认真研究，于今年2月取消担保金制度；对群众反映的少数城管队员执法不文明问题，该局严格规范执法程序和制度，大胆问责，共问责15人次，同时制定了城管执法文明用语、“十不准”执法纪律等相关规章制度，切实做到文明执法。

　　今年，自全市深入开展党的群众路线教育实践活动以来，该局扎实做好教育实践活动每个步骤环节，真查实改，对党员干部自身存在的薄弱点，及时整改落实，城管干部队伍整体素质得到较大提升，工作作风得到明显转变。