自党的群众路线教育实践活动开展以来，西陵区城市管理监察大队以“转理念，转方式，转作风”为抓手，不断加强城市管理新举措，立行立改，以实际行动践行群众路线。

　　一是听取意见，转变工作方式。西陵城监大队在日常执法工作中充分结合党的群众路线教育实践活动，走访临街商户征求意见，根据商户提出的“以前城管执法重处罚、轻教育”的情况，最新设计印制了“绿黄红”三色《责令限期整改违法通知书》，其中绿色通知书为执法温馨提示，黄色通知书为警告，红色通知书为依法责令整改；在日常执法中，对于首次发现且违法事实轻微的下达绿色或黄色通知，重在宣传教育、警告提示；对于屡次违法或者违法事实严重的下达红色通知，依法依规予以处罚。西陵城监大队在党的群众性实践活动中，不仅主动了解群众困难、解决群众急需解决的问题，还积极查找自身存在的问题和不足，不断转变工作作风，强化责任意识和群众观点，这种为民服务解忧、踏实的工作作风，深得居民群众的支持与拥护。

　　二是保障服务，转变工作理念。牢固树立“管理就是服务、执法就是责任”的思想，把解决市民最关心、最直接、最现实的利益问题，作为践行执法为民、服务发展的切入点和着力点。一是实行路段长责任制，对辖区进行划片包干，确保管理责任落到实处。二是设立便民服务站。建立城管便民亭，服务周边市民；发放瓜农卖瓜示意图，确立有效地解决瓜农卖瓜难的问题。三是建立护学岗，坚持高峰时段在学校门口设立“城管护学岗”，整治学校周边流动摊点。

　　三是加强学习，狠抓作风建设。西陵城监大队始终把狠刹不正之风作为党的群众路线教育的重要一课。一是组织执法队员观看“浙江苍南县城管与民众发生暴力冲突”事件新闻报道，以此为反面教材警戒队员检查反思，自查自纠，坚持文明执法，提升人民群众的满意度。二是制订完善的公务公车管理细则，对公务用车日常管理、责任追究等均作出进一步规范，坚持把公务用车专项治理工作作为深化党的群众路线教育实践活动、加强大队作风建设的重要举措。（来源：西陵区城市管理局）