本网讯（通讯员 徐耀龙 蔡秀华）4月6日下午，西陵二路62号杂居小区居民吴芳在社区网格员的带领下，来到西陵区城管局，代表小区全体居民向区城管局为民办实事表达诚挚的谢意，并送上锦旗和居民亲笔的感谢信。

　　据常浏路社区网格员介绍，3月31日，西陵二路62号杂居小区排污管道发生堵塞，致使排污管道污水外溢，严重影响小区居民的日常生活。情急之下，吴芳向社区网格员求助，网格员随即拨打了西陵区福安清疏热线：6089110。接到热线后，西陵区城管局迅速安排“福安清疏”专班工作队赶往现场进行处置。工作队赶到现场后，运用专业设备对发生堵塞的排污管道进行清疏，最终将其彻底疏通。

　　被西陵区城管局为民办实事工程所感动的吴芳，自发制作了题为“及时疏通解民忧为民服务办实事”的锦旗，另外她还代表西陵二路62号杂居小区全体居民，将锦旗和丈夫亲笔的感谢信赠予西陵区城管局，以表达诚挚的谢意。