本网讯（通讯员 向安娜 邵安）今年四月，西陵区环卫处发起全民“通缉”暴露生活垃圾的环境整治活动。截止到目前，我处已收到市民电话投诉案件19起，其中处理西陵辖区内案件11起，帮助协调处理“兄弟”辖区内作业投诉案件8起。

    据环卫处工作人员介绍，环卫热线一直有专人负责接听，所有投诉电话我处都会进行详细登记。记载显示，市民投诉的环卫问题包括垃圾容器破损、垃圾清运不及时、暴露生活垃圾及建筑垃圾堆放等。我处工作人员在接到举报后均在第一时间前往现场勘查，明确责任范围与责任主体，并通知作业公司、相应社区负责人或其他辖区相关单位及时处理。

    此次开通环卫热线，得到了市民朋友的大力支持。通过全民参与，西陵辖区暴露生活垃圾得到了有效遏制，同时为进一步保持辖区良好的环境卫生秩序起到了积极的推动作用。