近日，经过高新区综合执法局城管执法大队反复沟通协调做工作，辖区内城东大道牧羊王烧烤店油烟污染扰民问题终于被成功化解，烧烤店装上了油烟排放装置更换了烧烤设备，困扰居民的心病得以解除，赢来周边小区居民阵阵喝彩声。

　　“牧羊王烧烤店的油烟问题，影响到我们居民的正常生活，我们经常会被油烟呛得咳嗽，窗户根本不敢打开。”家住冠丰小区居民对旁边的牧羊王烧烤店的油烟污染问题实在是有苦难言，他们多次向高新区综合执法局、区环保局、区工商局、区食药监局进行投诉，希望能帮忙解决。

　　高新区综合执法局城管执法大队对此投诉十分重视，执法队员马上对牧羊王烧烤店进行实地调查，并召集区环保局、区工商局、区食药监局积极与店主协调沟通，多次召集街办、社区干部，居民代表深入现场研究整改措施。店主承认餐馆经营过程中油烟排放对居民生活产生了影响，执法人员当即指出，餐馆的行为已经违反了《中华人民共和国大气污染防治法》相关规定，要求其立即进行整改。同时，执法人员请当事人进行换位思考，如果自己是周边居民，这样的油烟肯定也会影响自己的生活。经过反复说理和沟通，当事人认识到了自身的违法行为，出资对烟道进行了地排改造并安装了油烟净化设备。

　　 牧羊王烧烤店在对烟道进行了地排改造后又出现了问题，因为冠丰小区属于老旧小区，污水管网和排水管网连为一体，导致油烟通过污水管网排放后又通过居民家中的下水道返到小区楼道和居民家的厨房和卫生间。综合执法局该路段路段长又多次召集街办、社区干部，投诉居民代表在傍晚烧烤店经营高峰期现场实地查看，进一步查找异味出口，进一步查找问题原因，进一步协商解决方案。在根据现场经营情况，居民小区周边情况下，征求多方意见和建议，比选多种整改方案后，综合执法局要求烧烤店主把碳烧烤更换为无烟环保的气烧烤设备，从根本解决油烟排放污染问题。经营业主于当日将无烟环保烧烤设备采购安装到位。

　　经过回访，周边的居民对此次的投诉处置都纷纷表示十分满意，因为一直困扰生活油烟扰民麻烦终于被解决了，与此同时居民们也对高新区综合执法局城管执法大队路段长为民分忧解难的精神给予肯定和赞扬。