类别

　　序号

　　群众意见

　　整改措施

完成时限

责任领导

责任科室

　　共性意见

　　1

　　持续深入开展形式主义官僚主义整治。QQ、微信工作群少了但钉钉群多了，正式文件少了但“白头文件”多了；过度留痕问题，以调研之名行督查之实等现象时有发生。

　　1.落实集中整治形式主义官僚主义问题2021年行动举措，持续开展专项整治，每季度梳理文件、会议情况，实行动态管理。

　　2.改进考核方法，检查考核工作除必要的台账记录，主要看工作实绩。

　　3.全面推行“马路办公”，建立综合巡查和市容巡查、环卫巡查、市政巡查的“1+3”巡查机制，实现“全员上路、全域巡查”，建立常态化管理机制，大力践行“一线工作法”，推动问题在一线发现、在一线解决。

立行立改

长期坚持

　　陈赤龙

　　委办公室委督察科

　　2

　　进一步强化服务意识。多想怎么干，慎言不能办；窗口单位要加强信息化建设，进一步简化办事程序，优化服务流程，提高行政效能。

　　1.全面推行告知承诺制。对“从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务核准”“市政设施建设类”“建筑垃圾运输许可”“因工程建设需要拆除、改动、迁移排水与污水处理设施审核”实行告知承诺制。

　　2.全面推行多管合一。建立“市级包片区、区级包街乡、街乡包村居、队员包点位”的马路办公机制，市级70%、区级80%、街道（乡镇）90%的执法人员下沉一线巡查，各区建立网格化执法管理机制，实行扁平管理责任单元最小化。

　　3.全力支持经济发展。持续支持城区9大重点商圈、22处户外活动区域，在每日18时至次日凌晨6时及节假日全天开展百货、餐饮等外摆经营活动。

　　4.全面优化执法服务。大力推行“六先一后”和“三色单”规范管理。

立行立改

长期坚持

　　龚万柏

　　委法规科

　　共性意见

　　3

　　市直机关要带头开展“爱国卫生”运动，持续发扬伟大抗疫精神，推动卫生城市创建。

　　1.启动背街小巷及城乡结合部环境整治，整治垃圾污染、近郊村彩钢瓦棚、墙面广告、卫生死角。

　　2.持续推进“双报到、双报告”工作，助力社区文明卫生创建。

　　3.机关持续开展“周末卫生日”活动。

立行立改

长期坚持

　　陈赤龙张文新

　　委督察科委直属机关党委

　　4

　　多开展文体活动，让机关干部工作有热情，生活有激情，提振精气神。

　　1.组织干部职工参加庆祝中国共产党成立100周年歌咏晚会。

　　2.组建文体活动兴趣小组，支持干部职工组建足球、篮球、羽毛球、乒乓球等兴趣小组，利用业余时间开展活动。

　　3.机关党员活动室配备活动器材，便于干部职工开展体育锻炼。

立行立改

长期坚持

　　张文新

　　委直属

　　机关党委

　　委工会

　　个性意见

　　5

　　樵湖岭社区的杂居小区垃圾到处堆，垃圾桶的摆放极不合理，特别是樵湖岭11号垃圾桶直接摆在居民门口，整个院子变成垃圾场。

　　1.加大清理频率。督促环卫作业单位加大收运和保洁力度，协调社区安排督导员对小区内垃圾清运点加强日常监管，发现生活垃圾满溢问题及时联系环卫作业单位清运，确保小区内垃圾清运点及周边环境干净整洁。

　　2.加大垃圾分类宣传力度，引导居民正确分类投放生活垃圾，改善环境。张贴温馨提醒，告知居民爱护公共环境卫生。利用监控设备查看乱丢杂物的人员，对经常丢杂物的人员进行谈话和教育，联合街办城管中队依法处罚。

　　3.指导对樵湖岭11号垃圾收集点设置位置进行调整。

　　2021年3月已整改到位，后期加强巡查

　　李峰

　　委环卫科

　　个性意见

　　6

　　加强对流动商贩的管理。

　　1.加强市容管理方面法律法规的宣传教育，引导经营户守法规范经营，自觉维护城市环境。

　　2.加强城市道路及市场、学校等重点区域日常巡查管控，持续开展集中整治行动，落实常态管理。

　　3.对突出问题进行跟踪督办，疏堵结合综合治理，推进长效管理。

立行立改

长期坚持

　　龚万柏

　　委市容科

　　7

　　加大对私人住宅违建的清理力度，西陵区高层住宅楼顶违建整治执法不公平不公正。

　　1.结合老旧小区及外立面改造，对于市民反映强烈、存在消防安全隐患的楼顶违建，加大拆除力度。

　　 2.依照禁违办法相关规定对附有违法建构筑物的房产不予登记。

　　 3.畅通投诉渠道，进一步加大监管力度，确保执法公平公正。

立行立改

长期坚持

　　龚万柏

　　委市容科

　　8

　　进一步解决停车难问题，公共区域免费停车场要增大面积。

　　1.2021年计划新建公共停车场20个，新增停车泊位3700个，进一步缓解停车难问题。

　　2.开展停车秩序专项整治，整治私设道闸地锁、非机动车乱停乱放等问题，多种途径增加城区停车位有效供给。

　　2021年12月底

　　王长益

　　委市政科